Fraktpolicy
Vart vi levererar
Vi levererar till USA, Kanada, Storbritannien, Australien, Japan och de EU-länder som anges nedan. Er beställning skickas från lager i eller nära ert land, så det finns inga tullar eller importavgifter att betala vid leverans.
Fraktkostnader
| Destination | Standardfrakt | Fri frakt vid beställningar på |
|---|---|---|
| USA | 4,95 US$ | 50 US$ eller mer |
| Kanada | 4,95 CA$ | 50 CA$ eller mer |
| Storbritannien | 4,95 £ | 50 £ eller mer |
| Australien | 4,95 A$ | 50 A$ eller mer |
| Japan | 790 ¥ | 8 000 ¥ eller mer |
| Tyskland, Frankrike, Italien, Spanien, Nederländerna, Belgien, Irland | 4,95 € | 50 € eller mer |
| Sverige | 49 SEK | 550 SEK eller mer |
| Polen | 19 zł | 215 zł eller mer |
| Österrike, Bulgarien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Ungern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien | 4,95 € | – |
| Finland, Grekland | 9,95 € | – |
Den exakta kostnaden för er beställning visas i kassan innan ni betalar. Priserna inkluderar eventuell moms eller konsumtionsskatt.
Leveranstider
Vi skickar vanligtvis beställningar inom 1–2 arbetsdagar. Leveransen tar sedan vanligtvis 2–5 arbetsdagar, beroende på var ni bor. Tiderna är uppskattningar och garanteras inte; förseningar kan uppstå under helger eller på grund av transportföretaget.
Om en vara är slut i lager i ert land framgår det av produktsidan, som också visar det beräknade datumet för påfyllning när vi har ett.
Spårning
När er beställning har skickats mejlar vi er ett spårningsnummer. Vissa beställningar kan komma i mer än ett paket.
Förlorade eller skadade paket
Om ert paket inte har kommit fram inom 10 arbetsdagar efter avsändning, eller kommer fram skadat, mejla oss på support@wearemonke.com med ert ordernummer så skickar vi en ersättningsvara eller återbetalar er.
Fel adress
Kontrollera er leveransadress i kassan. Om ni upptäcker ett fel, mejla oss direkt; vi kan ändra adressen om beställningen inte har skickats ännu.