Uvjeti pružanja usluge

1. O ovim uvjetima

Ovi uvjeti primjenjuju se na vaše korištenje web-stranice www.wearemonke.com i na narudžbe koje putem nje izvršite. Prodavatelj je za kupce u Europskoj uniji, Ujedinjenoj Kraljevini i Japanu tvrtka Sons & Daughters Ltd (71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Ujedinjena Kraljevina), a za kupce u svim ostalim zemljama tvrtka VXD INC (Kanada), koja posluje pod nazivom MÖNKE („mi”, „nas”). Izvršenjem narudžbe prihvaćate ove uvjete. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava prava koja imate prema propisima o zaštiti potrošača zemlje u kojoj živite.

2. Narudžbe

Kada izvršite narudžbu, šaljemo vam potvrdu narudžbe e-poštom; ugovor je sklopljen u trenutku kada je pošaljemo. Narudžbu možemo odbiti ili otkazati, primjerice ako proizvoda nema na zalihi, ako postoji očita pogreška u cijeni ili ako sumnjamo na prijevaru. Ako otkažemo narudžbu, u cijelosti vam vraćamo sve što ste platili.

3. Cijene i plaćanje

Cijene su prikazane u vašoj lokalnoj valuti i uključuju primjenjivi PDV ili porez na potrošnju. Troškovi dostave prikazuju se na blagajni prije plaćanja. Plaćanje se naplaćuje u trenutku izvršenja narudžbe, putem načina plaćanja prikazanih na blagajni.

4. Dostava

Pogledajte našu Politiku dostave. Rizik za robu prelazi na vas u trenutku kada je isporučena vama ili osobi koju odredite.

5. Povrat robe, jednostrani raskid i neispravna roba

Pogledajte našu Politiku povrata robe i novca. Imate najmanje 14 dana za otkazivanje narudžbe i povrat proizvoda, a pripadaju vam i zakonska jamstva koja vrijede u zemlji u kojoj živite.

6. Informacije o proizvodima

Nastojimo točno opisati i prikazati naše proizvode. Boje i struktura drva mogu na zaslonu izgledati malo drukčije i razlikovati se od komada do komada. Slijedite upute za montažu i koristite pričvrsni materijal prikladan za vaš zid; provjerite ograničenja nosivosti navedena za svaki proizvod.

7. Naša odgovornost

Odgovorni smo za gubitak ili štetu koju pretrpite, a koja je predvidiva posljedica toga što smo prekršili ove uvjete ili nismo postupali s razumnom pažnjom. Nismo odgovorni za gubitak koji nije predvidiv, za poslovne gubitke ni za štetu prouzročenu nepravilnom montažom ili uporabom proizvoda protivno njegovoj namjeni. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava našu odgovornost ondje gdje bi to bilo nezakonito, uključujući odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu prouzročenu našim nemarom, za prijevaru ili u pogledu vaših zakonskih prava kao potrošača.

8. Sadržaj web-stranice

Tekstovi, fotografije i dizajni na ovoj web-stranici pripadaju nama ili našim davateljima licencija i ne smiju se kopirati u komercijalne svrhe bez našeg dopuštenja. Naša Politika privatnosti objašnjava kako upotrebljavamo vaše osobne podatke.

9. Izmjene

Ove uvjete možemo povremeno ažurirati. Na narudžbu se primjenjuje verzija objavljena na ovoj stranici u trenutku kada izvršite narudžbu.

10. Kontakt

Pitanja o ovim uvjetima: support@wearemonke.com.