Szállítási szabályzat
Hová szállítunk
Az Egyesült Államokba, Kanadába, az Egyesült Királyságba, Ausztráliába, Japánba és az alább felsorolt európai uniós országokba szállítunk. Rendelését az Ön országában vagy annak közelében lévő készletből küldjük, így a kézbesítéskor nem kell vámot vagy behozatali díjat fizetnie.
Szállítási díjak
| Célország | Normál szállítás | Ingyenes szállítás, ha a rendelés értéke |
|---|---|---|
| Egyesült Államok | 4,95 US$ | 50 US$ vagy több |
| Kanada | 4,95 CA$ | 50 CA$ vagy több |
| Egyesült Királyság | 4,95 £ | 50 £ vagy több |
| Ausztrália | 4,95 A$ | 50 A$ vagy több |
| Japán | 790 ¥ | 8000 ¥ vagy több |
| Németország, Franciaország, Olaszország, Spanyolország, Hollandia, Belgium, Írország | 4,95 € | 50 € vagy több |
| Svédország | 49 SEK | 550 SEK vagy több |
| Lengyelország | 19 zł | 215 zł vagy több |
| Ausztria, Bulgária, Horvátország, Csehország, Dánia, Észtország, Magyarország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia | 4,95 € | – |
| Finnország, Görögország | 9,95 € | – |
Rendelése pontos költségét a pénztárban, fizetés előtt láthatja. Az árak tartalmazzák a vonatkozó áfát vagy fogyasztási adót.
Szállítási idők
A rendeléseket általában 1–2 munkanapon belül feladjuk. A kézbesítés ezután általában 2–5 munkanapot vesz igénybe, attól függően, hol lakik. Ezek az időtartamok becslések, és nem garantáltak; ünnepek idején vagy a futárszolgálat miatt késések előfordulhatnak.
Ha egy termék az Ön országában nincs készleten, ezt a termékoldal jelzi, és ha ismerjük, a várható újbóli beérkezés dátumát is megmutatja.
Nyomon követés
Amikor rendelését feladjuk, e-mailben elküldjük Önnek a nyomkövetési számot. Egyes rendelések több csomagban is érkezhetnek.
Elveszett vagy sérült csomagok
Ha csomagja a feladástól számított 10 munkanapon belül nem érkezik meg, vagy sérülten érkezik, írjon nekünk a support@wearemonke.com címre a rendelésszám megadásával, és küldünk Önnek egy csereterméket, vagy visszatérítjük az árát.
Hibás cím
Kérjük, a pénztárban ellenőrizze szállítási címét. Ha hibát észlel, azonnal írjon nekünk e-mailt; a címet módosítani tudjuk, amíg a rendelést még nem adtuk fel.