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I presenti termini si applicano all'utilizzo di www.wearemonke.com e agli ordini effettuati sul sito. Il venditore è Sons & Daughters Ltd (71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Regno Unito) per i clienti nell'Unione europea, nel Regno Unito e in Giappone, e VXD INC (Canada), che opera con il marchio MÖNKE, per i clienti di tutti gli altri paesi («noi»). Effettuando un ordine, Lei accetta i presenti termini. Nessuna disposizione dei presenti termini limita i diritti che Le spettano ai sensi della normativa a tutela dei consumatori del paese in cui risiede.

2. Ordini

Quando effettua un ordine, Le inviamo una conferma d'ordine via e-mail; il contratto si conclude nel momento in cui la inviamo. Possiamo rifiutare o annullare un ordine, ad esempio se un articolo non è disponibile, in caso di evidente errore di prezzo o se sospettiamo una frode. In caso di annullamento, Le rimborsiamo integralmente quanto ha pagato.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati nella Sua valuta locale e includono l'IVA o l'imposta sui consumi applicabile. Le spese di spedizione sono indicate al checkout prima del pagamento. Il pagamento viene addebitato al momento dell'ordine, tramite i metodi di pagamento indicati al checkout.

4. Consegna

Consulti la nostra Politica di spedizione. Il rischio relativo ai beni passa a Lei al momento della consegna a Lei o a una persona da Lei indicata.

5. Resi, recesso e prodotti difettosi

Consulti la nostra Politica di reso e rimborso. Dispone di almeno 14 giorni per annullare l'ordine e restituire gli articoli, oltre alle garanzie legali previste nel paese in cui risiede.

6. Informazioni sui prodotti

Ci impegniamo a descrivere e mostrare i nostri prodotti con precisione. I colori e le venature del legno possono apparire leggermente diversi sullo schermo e variare da un pezzo all'altro. La preghiamo di seguire le istruzioni di montaggio e di utilizzare sistemi di fissaggio adatti alla Sua parete; verifichi i limiti di peso indicati per ciascun prodotto.

7. La nostra responsabilità

Siamo responsabili delle perdite o dei danni da Lei subiti che siano una conseguenza prevedibile della violazione dei presenti termini da parte nostra o della mancata adozione di una ragionevole diligenza. Non siamo responsabili delle perdite non prevedibili, delle perdite commerciali né dei danni causati da un'installazione non corretta o da un utilizzo del prodotto diverso da quello previsto. Nessuna disposizione dei presenti termini limita la nostra responsabilità nei casi in cui ciò sarebbe illegittimo, compresa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o in relazione ai Suoi diritti di legge in quanto consumatore.

8. Contenuti del sito

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9. Modifiche

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10. Contatti

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