Seachadadh saor in aisce go Éire ar orduithe os cionn €50

Privacy policy

Nuashonraithe go deireanach: 7 Deireadh Fómhair 2026

1. Cé sinn féin

Mínionn an Beartas Príobháideachais seo conas a bhailiíonn, a úsáideann, a roinneann agus a chosnaíonn VXD INC (“MÖNKE”, “muid”, “sinn”, “ár”) faisnéis phearsanta nuair a thugann tú cuairt ar www.wearemonke.com (an “Suíomh”), nuair a cheannaíonn tú ár dtáirgí, nuair a chláraíonn tú le haghaidh ár ríomhphost, nuair a ghlacann tú páirt inár gcomórtas Vinyl Love nó nuair a dhéanann tú teagmháil linn.

Is cuideachta í VXD INC atá lonnaithe i gCeanada. Má chónaíonn tú san Aontas Eorpach, sa Ríocht Aontaithe nó sa tSeapáin, ceannaíonn tú ó Sons & Daughters Ltd, 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, an Ríocht Aontaithe, agus is í an chuideachta sin an gnó atá freagrach as do chuid faisnéise pearsanta (an “rialaitheoir” faoi dhlí na hEorpa agus na Ríochta Aontaithe); tagraíonn “MÖNKE” agus “muid” sa bheartas seo di freisin. Do chustaiméirí i ngach tír eile, is é VXD INC an gnó atá freagrach as do chuid faisnéise pearsanta.

Má tá ceisteanna agat faoin mbeartas seo nó faoi do chuid faisnéise pearsanta, déan teagmháil lenár nOifigeach Príobháideachais ag support@wearemonke.com.

Trí úsáid a bhaint as an Suíomh, admhaíonn tú gur léigh tú an beartas seo. Nuair a éilíonn an dlí do thoiliú (mar shampla, le haghaidh ríomhphost margaíochta nó fianáin fhógraíochta), iarrfaimid é ar leith.

2. An fhaisnéis a bhailiímid

Faisnéis a thugann tú dúinn

  • Sonraí ordaithe: ainm, seoladh seachadta agus billeála, ríomhphost, uimhir theileafóin, na táirgí a cheannaíonn tú agus nótaí ordaithe.
  • Sonraí íocaíochta: láimhseálann ár soláthraithe íocaíochta iad seo go díreach (mar shampla Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay agus Shop Pay). Ní fheicimid agus ní stórálaimid uimhir iomlán do chárta riamh.
  • Sonraí cuntais: má chruthaíonn tú cuntas, do ríomhphost logála isteach agus stair d’orduithe.
  • Tacaíocht do chustaiméirí: teachtaireachtaí a sheolann tú chugainn trí ríomhphost, fóirm theagmhála nó na meáin shóisialta, agus aon ghrianghraif a chuireann tú leo (mar shampla, de mhír damáiste nó le haghaidh éilimh baránta).
  • Clárúcháin ríomhphoist: do sheoladh ríomhphoist, teanga, tír agus roghanna margaíochta.
  • Iontrálacha i gcomórtas Vinyl Love: féach alt 4.
  • Iarratais ar an gclár cleamhnaithe: má dhéanann tú iarratas ar ár gclár cleamhnaithe, d’ainm, sonraí teagmhála, suíomh gréasáin nó próifílí sóisialta, agus sonraí íocaíochta.

Faisnéis a bhailítear go huathoibríoch

  • Faisnéis faoi ghléas agus úsáid: seoladh IP, cineál brabhsálaí, cineál gléis, teanga, suíomh garbh (ó do sheoladh IP), leathanaigh agus táirgí a breathnaíodh, an suíomh a sheol chugainn thú, agus an t-am a chaitheann tú ar an Suíomh.
  • Fianáin agus teicneolaíochtaí cosúla: féach alt 5.

Faisnéis ó dhaoine eile

  • Soláthraithe seirbhíse: mar shampla, nuashonruithe seachadta agus rianaithe ó iompróirí, agus torthaí seiceálacha calaoise ó ár soláthraithe íocaíochta.
  • Meáin shóisialta agus ardáin fhógraíochta: má idirghníomhaíonn tú lenár bhfógraí nó lenár leathanaigh, féadfaidh ardáin ar nós Meta, Pinterest, TikTok agus Google faisnéis chomhiomlánaithe nó theoranta a roinnt linn, mar shampla ar threoraigh fógra chuig cuairt nó ceannach.

Ní bhailiímid faisnéis phearsanta íogair go feasach (mar shampla sonraí sláinte, reiligiúnacha nó bithmhéadracha). Ná seol chugainn í, le do thoil.

3. Conas a úsáidimid do chuid faisnéise

Ní úsáidimid faisnéis phearsanta ach chun na gcuspóirí thíos. Má tá tú san AE, sa Ríocht Aontaithe nó in áit eile a éilíonn “bonn dlíthiúil”, taispeánann an colún ar dheis ár gceann féin.

Cuspóir Bonn dlíthiúil (AE/RA)
D’ordú a phróiseáil agus a sheoladh, nuashonruithe ordaithe agus seolta a sheoladh, agus aischuir, aisíocaíochtaí agus éilimh baránta a láimhseáil Feidhmíocht ár gconartha leat
Do cheisteanna a fhreagairt agus tacaíocht do chustaiméirí a chur ar fáil Conradh; leasanna dlisteanacha
Ríomhphoist mhargaíochta a sheoladh faoi tháirgí nua, tairiscintí agus nuacht faoi chomórtais Do thoiliú (is féidir leat díchlárú am ar bith)
Comórtas Vinyl Love a reáchtáil, buaiteoirí a roghnú agus duaiseanna a sheachadadh Conradh (téarmaí an chomórtais); toiliú chun do ghrianghraf a fhoilsú
Fógraí ábhartha a thaispeáint duit ar na meáin shóisialta agus ar shuíomhanna eile, agus feidhmíocht ár bhfógraí a thomhas Do thoiliú nuair is gá (meirge fianán); seachas sin leasanna dlisteanacha
Tuiscint a fháil ar conas a úsáidtear an Suíomh agus é a fheabhsú Toiliú nuair is gá; seachas sin leasanna dlisteanacha
Calaois a chosc agus an Suíomh agus íocaíochtaí a choimeád slán Leasanna dlisteanacha; oibleagáid dhlíthiúil
Taifid chánach, chuntasaíochta agus ghnó a choimeád agus an dlí a chomhlíonadh Oibleagáid dhlíthiúil
Ár gclár cleamhnaithe a reáchtáil agus coimisiún a íoc Conradh

Ní úsáidimid cinnteoireacht uathoibrithe a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla nó éifeachtaí suntasacha cosúla aici ort.

4. Comórtas Vinyl Love

Nuair a ghlacann tú páirt inár gcomórtas míosiúil Vinyl Love, bailímid do chéadainm agus do shloinne, do sheoladh ríomhphoist, do thír, d’uimhir ordaithe, agus na grianghraif nó na físeáin a sheolann tú isteach.

  • Conas a úsáidimid í: chun d’iontráil a dheimhniú, ríomhphost buíochais a sheoladh chugat, iontrálacha a athbhreithniú, buaiteoirí a roghnú mar a thuairiscítear i dtéarmaí an chomórtais, agus teagmháil a dhéanamh le buaiteoirí agus duaiseanna a sheoladh chucu.
  • Cá stóráiltear í: stóráiltear iontrálacha inár nGoogle Drive (Google Workspace), a fheidhmíonn mar sholáthraí seirbhíse dúinn.
  • An rud a fhoilsímid: féadfaidh grianghraif cheadaithe a bheith le feiceáil sa chóláis ar ár leathanach Vinyl Love agus ar ár meáin shóisialta. Má bhuann tú, féadfaimid do chéadainm agus do ghrianghraf a fhógairt inár nuachtlitir. Ní fhoilsímid do shloinne, do ríomhphost, do sheoladh ná d’uimhir ordaithe riamh. Ní thaispeántar físeáin sa chóláis.
  • Do rogha: is féidir leat iarraidh orainn am ar bith do ghrianghraf a bhaint den Suíomh nó dár gcainéil trí ríomhphost a sheoladh chuig support@wearemonke.com. Bainfimid é de na háiteanna atá faoinár smacht laistigh d’am réasúnta.
  • Coinneáil: fanann iontrálacha incháilithe go dtí go mbuann siad, mar a leagtar amach i dtéarmaí an chomórtais. Coimeádaimid na bun-iontrálacha agus taifid na mbuaiteoirí fad a bhíonn an comórtas ar siúl agus de réir mar is gá le haghaidh taifead, mura n-iarrann tú orainn iad a scriosadh.

Ná seol isteach ach grianghraif a ghlac tú féin agus nach dtaispeánann daoine eile gan a gcead.

5. Fianáin, picteilín agus fógraíocht

Úsáidimidne agus ár gcomhpháirtithe fianáin, picteilín agus teicneolaíochtaí cosúla ar an Suíomh.

Cineál An rud a dhéanann sé Samplaí
Riachtanach Cuireann siad ar chumas an tSuíomh oibriú: ciseaán, seiceáil amach, teanga, airgeadra, slándáil Shopify
Anailísíocht Cabhraíonn siad linn tuiscint a fháil ar conas a úsáideann cuairteoirí an Suíomh Shopify Analytics, Google Analytics
Margaíocht agus fógraíocht Tomhaiseann siad feidhmíocht fógraí agus taispeánann siad fógraí MÖNKE duit ar shuíomhanna agus aipeanna eile Picteilín Meta (Facebook agus Instagram), clib Pinterest, picteilín TikTok, Google Ads
Ríomhphost Tomhaiseann siad oscailtí agus cliceálacha ríomhphoist agus pearsanaíonn siad ríomhphoist Klaviyo nó Shopify Email

Do roghanna

  • Meirge fianán: san AE, sa Ríocht Aontaithe, i Québec agus in áiteanna eile ina bhfuil sé riachtanach, ní úsáidtear fianáin neamhriachtanacha ach amháin tar éis duit aontú. Is féidir leat do rogha a athrú am ar bith trí nasc socruithe na bhfianán ar an Suíomh.
  • Socruithe brabhsálaí: is féidir leat fianáin a bhlocáil nó a scriosadh i do bhrabhsálaí. Tá fianáin riachtanacha ag teastáil chun an tseiceáil amach a oibriú.
  • Socruithe fógraí: is féidir leat fógraí pearsantaithe a rialú trí shocruithe do chuntas Meta, Google, Pinterest agus TikTok, agus trí uirlisí tarraingthe siar an tionscail ar nós aboutads.info agus youronlinechoices.eu.
  • Global Privacy Control: déilimid le comhartha Global Privacy Control ó do bhrabhsálaí mar iarratas chun tarraingt siar ó “dhíolú” nó “roinnt” do chuid faisnéise pearsanta, nuair a éilíonn an dlí é.

Faoi láthair ní fhreagraímid comharthaí “Do Not Track” ó bhrabhsálaí, mar níl aon chaighdeán coitianta ann dóibh.

6. Cé leis a roinnimid í

Ní roinnimid faisnéis phearsanta ach amháin de réir mar is gá chun ár ngnó a reáchtáil, agus ní roinnimid í ach le:

  • Shopify, a óstálann ár siopa, an tseiceáil amach agus sonraí custaiméirí. Féach Beartas Príobháideachais Shopify.
  • Soláthraithe íocaíochta (mar shampla Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay agus Shop Pay) chun íocaíochtaí a phróiseáil agus calaois a chosc.
  • Soláthraithe comhlíonta, lóistíochta agus seolta a stórálann ár stoc, a phacaálann agus a sheachadann d’ordú, agus na hiompróirí a thugann nuashonruithe rianaithe duit.
  • Soláthraithe ríomhphoist agus teachtaireachtaí (mar shampla Klaviyo nó Shopify Email) chun ríomhphoist ordaithe, tacaíochta agus margaíochta a sheoladh.
  • Comhpháirtithe fógraíochta agus anailíse (Meta, Pinterest, TikTok agus Google), mar a thuairiscítear in alt 5.
  • Google Workspace, ina stórálaimid comhaid ghnó, lena n-áirítear iontrálacha Vinyl Love.
  • Comhairleoirí gairmiúla ar nós cuntasóirí agus dlíodóirí, faoi dhualgais rúnaíochta.
  • Údaráis, nuair a éilíonn an dlí é, nó chun ár gcearta, ár gcustaiméirí nó daoine eile a chosaint ar chalaois nó ar dhochúr.
  • Ceannaitheoir nó comharba, má dhíoltar, má chumasctar nó má atheagraítear ár ngnó. D’fhanfadh do chuid faisnéise cosanta ag an mbeartas seo nó ag beartas a thugann cosaint chomhionann.

Ní dhíolaimid do chuid faisnéise pearsanta ar airgead. Mar sin féin, measann roinnt dlíthe stáit de chuid SAM (lena n-áirítear dlí California) gur “díolú” nó “roinnt” é ligean do chomhpháirtithe fógraíochta sonraí a bhailiú trí phicteilín le haghaidh fógraíocht spriocdhírithe. Is féidir leat tarraingt siar uaidh seo am ar bith, mar a thuairiscítear in alt 9.

7. Aistrithe idirnáisiúnta

Táimid lonnaithe i gCeanada agus sa Ríocht Aontaithe agus díolaimid le custaiméirí i go leor tíortha. Stóráiltear agus seoltar ár dtáirgí ó ionaid chomhlíonta laistigh de na réigiúin a ndíolaimid leo, mar sin téann do shonraí seolta chuig an soláthraí comhlíonta a fhreastalaíonn ar do thír nó do réigiún. Stórálann agus próiseálann ár soláthraithe seirbhíse sonraí i roinnt tíortha, go háirithe Ceanada, Stáit Aontaithe Mheiriceá agus an tAontas Eorpach. Dá bhrí sin, d’fhéadfaí do chuid faisnéise a láimhseáil lasmuigh den tír ina gcónaíonn tú, agus d’fhéadfadh na dlíthe ansin a bheith éagsúil.

Nuair a aistrímid faisnéis phearsanta amach as an AE, an Ríocht Aontaithe nó an Eilvéis, braithimid ar chinntí leordhóthánaca (aithníonn an AE agus an Ríocht Aontaithe go dtugann Ceanada cosaint leordhóthánach do shonraí tráchtála) nó ar chosaintí ar nós Clásail Chonarthacha Chaighdeánacha an Choimisiúin Eorpaigh agus UK International Data Transfer Addendum, a chuireann ár bpríomhsholáthraithe (lena n-áirítear Shopify agus Google) san áireamh ina dtéarmaí.

Do chustaiméirí san Astráil agus sa tSeapáin: trí ordú a dhéanamh nó an Suíomh a úsáid, nochtfar do chuid faisnéise dúinne i gCeanada nó sa Ríocht Aontaithe agus do na soláthraithe atá liostaithe in alt 6, atá lonnaithe go príomhaí i gCeanada, i SAM agus san AE. Glacaimid céimeanna réasúnta lena chinntiú go gcosnaíonn na faighteoirí seo í de réir an bheartais seo. Tá a dlíthe príobháideachais féin ag gach ceann de na tíortha seo, agus is féidir leat tuilleadh faisnéise a iarraidh orainn faoi conas a chosnaítear do shonraí ansin.

8. Cé chomh fada a choimeádaimid í agus conas a chosnaímid í

Ní choimeádaimid faisnéis phearsanta ach chomh fada agus a bhíonn sí de dhíth orainn chun na gcuspóirí sa bheartas seo:

  • Orduithe agus idirbhearta: chomh fada agus a éilíonn dlíthe cánach agus cuntasaíochta, suas le 7 mbliana tar éis an cheannaigh de ghnáth.
  • Cuntais chustaiméara: go dtí go n-iarrann tú orainn an cuntas a dhúnadh, ansin de réir mar is gá le haghaidh taifid ordaithe.
  • Liostaí ríomhphoist margaíochta: go dtí go ndíchláraíonn tú. Ina dhiaidh sin ní choimeádaimid ach taifead den díchlárú ionas nach seolfaimid ríomhphost chugat arís.
  • Teachtaireachtaí tacaíochta: suas le 3 bliana tar éis an cheist a réiteach, nó níos faide má tá gá leis le haghaidh éilimh baránta.
  • Iontrálacha Vinyl Love: mar a leagtar amach in alt 4.
  • Fianáin: ar feadh na dtréimhsí a thaispeántar i do bhrabhsálaí nó inár socruithe fianán, de ghnáth ó dheireadh do chuairte suas le 2 bhliain.

Nuair nach mbíonn sí de dhíth orainn a thuilleadh, scriosaimid an fhaisnéis nó déanaimid gan ainm í.

Slándáil: úsáidimid soláthraithe iontaofa a bhfuil slándáil láidir acu (comhlíonann Shopify PCI DSS), naisc chriptithe (HTTPS), rochtain teoranta don fhoireann a bhfuil sí de dhíth orthu, agus fíordheimhniú défhachtóra ar ár gcuntais ghnó. Níl aon chóras iomlán slán. Má chruthaíonn sárú fíorbhaol díobháil shuntasach duit, cuirfimid in iúil duit agus do na húdaráis é mar a éilíonn an dlí.

9. Do chearta agus do roghanna

Is cuma cá bhfuil cónaí ort, is féidir leat iarraidh orainn:

  • a insint duit cén fhaisnéis phearsanta atá againn fút agus cóip a thabhairt duit;
  • faisnéis atá mícheart nó neamhiomlán a cheartú;
  • do chuid faisnéise a scriosadh, mura gá dúinn í a choimeád (mar shampla, le haghaidh taifid chánach);
  • stop a chur le ríomhphoist mhargaíochta a sheoladh chugat (úsáid an nasc díchláraithe in aon ríomhphost, nó déan teagmháil linn).

Chun iarratas a dhéanamh, seol ríomhphost chuig support@wearemonke.com leis an ábhar “Iarratas príobháideachais”. B’fhéidir go mbeidh orainn d’aitheantas a dheimhniú (mar shampla, trí iarraidh ort freagairt ón ríomhphost a d’úsáid tú do d’ordú). Freagróimid laistigh den am a cheadaíonn an dlí, laistigh de 30 lá de ghnáth. Tá iarratais saor in aisce, agus ní chaithfimid leat ar bhealach difriúil riamh toisc go bhfeidhmíonn tú do chearta. Is féidir leat duine eile a údarú freisin chun iarratas a dhéanamh ar do shon, le cruthúnas ar a n-údarás.

An tAontas Eorpach, an Limistéar Eacnamaíoch Eorpach, an Ríocht Aontaithe agus an Eilvéis

Faoin RGCS agus RGCS na Ríochta Aontaithe, tá an ceart agat freisin ár bpróiseáil a shrianadh nó agóid a dhéanamh ina choinne (lena n-áirítear margaíocht díreach agus próiseáil bunaithe ar leasanna dlisteanacha), an ceart chun inaistritheachta sonraí, agus an ceart do thoiliú a tharraingt siar am ar bith gan tionchar a bheith aige ar phróiseáil roimhe sin. Is féidir leat gearán a dhéanamh le d’údarás áitiúil um chosaint sonraí, mar shampla Information Commissioner's Office na Ríochta Aontaithe nó an t-údarás i do thír AE (in Éirinn, an Coimisiún um Chosaint Sonraí). Ba mhaith linn an deis a bheith againn do imní a réiteach ar dtús.

Ceanada (Québec san áireamh)

Faoi PIPEDA agus faoi dhlíthe cúige, is féidir leat rochtain a fháil ar do chuid faisnéise, í a cheartú agus toiliú a tharraingt siar, faoi réir teorainneacha dlíthiúla nó conarthacha. Tá an ceart ag cónaitheoirí Québec freisin chun inaistritheachta sonraí agus chun go gcuirfear in iúil dóibh faoi chinntí uathoibrithe. Tá ár nOifigeach Príobháideachais freagrach as faisnéis phearsanta a chosaint. Mura bhfuil tú sásta lenár bhfreagra, is féidir leat teagmháil a dhéanamh le Office of the Privacy Commissioner of Canada nó, i Québec, le Commission d'accès à l'information.

Stáit Aontaithe Mheiriceá

Tá an ceart ag cónaitheoirí California agus stáit eile a bhfuil dlíthe príobháideachais acu (mar shampla Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregon agus eile) a fháil amach faoina gcuid faisnéise, rochtain a fháil uirthi, í a cheartú agus a scriosadh, tarraingt siar ó “dhíolú” nó “roinnt” faisnéise pearsanta agus ó fhógraíocht spriocdhírithe, agus achomharc a dhéanamh i gcoinne cinnidh faoina n-iarratas trí fhreagra a thabhairt ar ár bhfreagra.

  • Catagóirí a bailíodh le 12 mhí anuas: aitheantóirí (ainm, ríomhphost, seoladh, seoladh IP); faisnéis tráchtála (stair cheannaigh); gníomhaíocht idirlín (brabhsáil ar an Suíomh, idirghníomhaíochtaí le fógraí); geoshuíomh garbh; agus grianghraif nó físeáin a sheolann tú chugainn. Tuairiscítear na foinsí agus na cuspóirí in ailt 2 agus 3.
  • “Díolú” agus “roinnt”: ní dhíolaimid faisnéis phearsanta ar airgead. Ligimid, áfach, do chomhpháirtithe fógraíochta (Meta, Pinterest, TikTok agus Google) aitheantóirí agus gníomhaíocht idirlín a bhailiú trí phicteilín le haghaidh fógraíocht spriocdhírithe, rud a d’fhéadfaí a mheas mar “dhíolú” nó “roinnt”. Chun tarraingt siar, úsáid an nasc “Do Roghanna Príobháideachais” inár mbuntásc nó cas air Global Privacy Control i do bhrabhsálaí.
  • Faisnéis íogair: ní bhailiímid í.
  • Mionúir: ní dhíolaimid ná ní roinnimid go feasach faisnéis phearsanta aon duine faoi 16 bliana d’aois.

An Astráil

Láimhseálaimid faisnéis phearsanta de réir Australian Privacy Principles nuair is infheidhme. Is féidir leat rochtain a fháil ar do chuid faisnéise, í a cheartú agus gearán a dhéanamh linn. Mura bhfuil tú sásta lenár bhfreagra, is féidir leat teagmháil a dhéanamh le Office of the Australian Information Commissioner.

An tSeapáin

Láimhseálaimid faisnéis phearsanta de réir Acht na Seapáine um Chosaint Faisnéise Pearsanta (APPI). Is féidir leat iarraidh orainn do chuid faisnéise a nochtadh, a cheartú, stop a chur lena húsáid nó í a scriosadh, agus stop a chur lena tabhairt do thríú páirtithe, de réir mar a cheadaíonn an APPI. Tá faisnéis faoi na tíortha eachtracha chuig a n-aistrítear do shonraí in alt 7.

10. Leanaí, athruithe agus teagmháil

Leanaí: níl an Suíomh dírithe ar leanaí, agus ní bhailiímid faisnéis phearsanta go feasach ó aon duine faoi 16 bliana d’aois. Má chreideann tú gur thug leanbh faisnéis dúinn, déan teagmháil linn agus scriosfaimid í. Caithfidh buaiteoirí Vinyl Love a bheith 18 mbliana d’aois nó níos sine, nó in aois an tromlaigh san áit ina gcónaíonn siad.

Suíomhanna eile: tá naisc ar an Suíomh chuig na meáin shóisialta agus chuig suíomhanna eile. Is leo féin a gcleachtais phríobháideachais, mar sin léigh a mbeartais, le do thoil.

Athruithe ar an mbeartas seo: féadfaimid an beartas seo a nuashonrú ó am go ham. Foilsímid an leagan nua ar an leathanach seo le dáta nua “Nuashonraithe go deireanach”. Má bhíonn na hathruithe suntasach, cuirfimid in iúil duit trí ríomhphost nó le fógra ar an Suíomh.

Déan teagmháil linn

VXD INC (MÖNKE)
Aird: An tOifigeach Príobháideachais
Ríomhphost: support@wearemonke.com

Sons & Daughters Ltd (MÖNKE)
71-75 Shelton Street
London WC2H 9JQ
An Ríocht Aontaithe
Ríomhphost: support@wearemonke.com

Má aistrítear an beartas seo, is é an leagan Béarla a bheidh i bhfeidhm a mhéid a cheadaíonn an dlí.